住宅ローンの借り換え相談 3つのポイント住宅ローン借り換え相談のポイント

住宅ローンの借り換え相談には、以下の3つのポイントがあります。
それぞれの方法を、詳しく見ていきましょう。

• 1店舗の相談窓口を活用する
• 2ネット銀行のメールや電話、オンラインでの相談を活用する
• 3第三者の住宅ローン相談窓口を活用する

どの方法で相談するにせよ、住宅ローンの借り換え相談をする際は、以下のものを準備しておくとスムーズです。

• 収入がわかるもの…源泉徴収票、住民税決定通知書 ※自営業の方の場合は、過去3年分の確定申告書や決算書
• 健康保険証
• 現在利用している住宅ローンの借り入れ明細　など

1店舗の相談窓口を活用する

住宅ローンを取り扱う金融機関の中には、実店舗に相談窓口を設けているところがあり、店舗に足を運ぶことで、無料で住宅ローンに関する相談ができます。
店舗の相談窓口では、自分に合ったおすすめの住宅ローン商品がわかるほか、シミュレーションを行え、毎月の返済額・総返済額を把握することが可能。また、審査や、借り入れまでの流れについて説明を受けることもできます。

店舗の相談窓口を活用し、住宅ローンの借り換え相談を行う際、大切なのは、1社だけに相談するのではなく、複数の金融機関に相談し、異なる意見を聞くことです。
1社だけに相談した場合、金融機関のおすすめする情報が本当に正しいかどうかわかりません。また金融機関は自社が提供する住宅ローン商品の説明が中心になるため、一般的な話を聞き出すのは困難です。
その点、複数の金融機関に相談すれば、異なる角度から住宅ローン金利や借り入れ期間、付帯サービスに関する意見を聞が聞け、情報を取捨選択した上で正しいものを見極められるようになります。
つまり、店舗で住宅ローンの借り換えを依頼する際も、まずはしっかり各社の住宅ローンを比較することが大切なのです。

また相談した金融機関で、必ずしも住宅ローンの借り入れを行う必要はありません。住宅ローンの借り換えに関する相談は遠慮せずに、上手く活用するのがおすすめです。

ちなみに店舗での住宅ローンの借り換え相談は、事前審査の手続きにも対応しています。
相談のついでに事前審査を行っておけば、後に、その住宅ローンに借り換える場合でも、手続きがスムーズです。有力な住宅ローン商品があれば、相談時に事前審査の手続きも行っておくとよいでしょう。
※事前審査の手続きを行った場合でも、その住宅ローンに借り換えなければならないわけではありません。

相談窓口のある店舗は、金融機関によって店舗数や立地、営業時間が異なります。
店舗によっては、平日の日中だけではなく、平日夜や土日祝日の相談に対応しているところもあるため、店舗の場所や相談窓口の営業時間については、事前に確認しておくのがおすすめです。

店舗の相談窓口が利用できるおすすめの住宅ローン

2ネット銀行が提供するメールや電話、オンラインでの住宅ローン相談を活用する

「ある程度、住宅ローンに関する知識がある」「すでに利用を検討している金融機関（住宅ローン商品）を絞り込んでいる」といった場合や、住宅ローンの借り換えに関してピンポイントでわからない事・疑問がある場合は、メール相談を活用するのも選択肢の一つ。
メールの場合、時間を気にせず、自分の都合の良いタイミングで相談することが可能です。さらに、質問内容や質問に関する回答がきちんと文面で残り、すぐに確認できるのもメールで相談するメリットといえるでしょう。

また、ネット銀行の場合、メールに加え、電話での相談に対応しているところも多数あります。メールで相談するよりも、口頭で相談し、すぐに回答がほしい・・・という場合は、電話での相談を利用するのがおすすめ。

その他にも、一部のネット銀行では、ZoomやSkype等を使ったオンラインでの住宅ローン相談にも対応しています。
「相手の顔が見えた方が安心して相談できる」「店舗へ行くのは難しいが、対面で住宅ローンの借り換え相談をしたい」等の場合は、オンラインでの相談も上手く活用するとよいでしょう。

メールや電話、オンラインでの相談が可能　ネット銀行が提供するおすすめの住宅ローン

3第三者の住宅ローン相談窓口を利用する

金融機関に住宅ローンの借り換え相談をした場合、どうしても相談した金融機関が提供する住宅ローン商品に意見が偏ってしまいがちです。
バイアスがかかっていない第三者の意見を聞いてみたい場合は、第三者が提供する住宅ローンの相談窓口を活用するのも一つの方法。
第三者が提供する住宅ローンの相談窓口であれば、特定の金融機関に縛られない中立な立場から、相談者の要望に応じた住宅ローンの比較検討を行うことができ、その中から、おすすめのものを提案してもらうことが可能です。

住宅ローンの相談窓口によっては、一部、相談が有料になるケースもありますが、どの住宅ローンに借り換えるとよいのか自分では判断できない・・・といった場合は、第三者が提供する住宅ローンの相談窓口を上手く活用するとよいでしょう。

また、住宅ローン比較.jpでも、住宅ローンに関する相談を無料で受け付けています。詳細な悩みや質問を記載のうえ、ご相談いただければ、できる限り回答させていただきますので、住宅ローンに関する相談がある方は、是非お気軽にご活用ください。

住宅ローンに関する質問や悩みを相談する

まとめ住宅ローン借り換え相談のポイント

住宅ローンの借り換え相談を行う際のポイントを解説した今回の特集はいかがでしたでしょうか？
住宅ローンの借り換えは、上手く借り換えることができれば、総返済額の圧縮につながり、家計にとって大きなメリットがあります。
ただ、借り換えには手数料がかかるため、何度もやるべきものでもありません。いざ借り換えるとなると、どの住宅ローンに借り換えるのが一番お得なのかがわからず、悩んだとしても当然です。

住宅ローン選びに悩んだら、本特集でご紹介した住宅ローンの相談窓口を上手く活用すると良いでしょう。納得いくまで相談し、住宅ローンに関する悩みや疑問を解消できれば、きっと自分に最適な住宅ローンが見つかるはずです。